Кейс разработки мобильного банка для банка Восточный

ПАО КБ «Восточный» основан в 1991 году, входил в число лидеров российского банковского бизнеса по количеству филиалов, до момента приобретения и поглощения Совкомбанком в 2022 году. До своего приобретения Восточный банк специализировался на рынках Сибири и Дальнего Востока России и входил в число 30 крупнейших российских банков по размеру активов.

Аналитика и дизайн

В рамках работ по разработке UX/UI-дизайна было проведено интервью с заказчиком, на котором выяснена вся специфика бизнес-процессов, его пожелания.

Мы разработали концепцию дизайна для мобильного приложения на основе брендбука заказчика. Спроектировали удобный и понятный интерфейс для широкой аудитории пользователей системы отправки денежных переводов с карты на карту.

В UX/UI-дизайне мы сделали акцент на лаконичность и функциональность и уделили особое внимание копирайтингу, чтобы работа с сервисом была максимально простой.

Функциональность мобильного приложения

Мобильное приложение «Восточный Экспресс» позволяет отправить нужную сумму на любую карту Visa, MasterCard или Maestro любого банка по всему миру. Все, что требуется для того, чтобы совершить перевод, — номера карт отправителя и получателя.

Сканер карты

Приложение позволяет сканировать и распознавать банковские дебетовые и кредитные карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, выпущенные различными странами мира, обеспечивая извлечение не только номера (12-19 цифр), но и срока действия и имени владельца. Благодаря функционалу мобильного сканера карты — отправителю не нужно вводить длинный номер платежной карты.

Переводы

Для осуществления перевода необходимы данные отправителя и получателя, ввод суммы перевода. Для подтверждения перевода необходимо ввести одноразовый пароль от банка-эмитента, который придет на телефон, привязанный к карте отправителя. Абсолютную безопасность операции обеспечивает банковская технология 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code).

Отправка чека на e-mail

Для подтверждения того, что денежные средства были переведены контрагенту, а также для сохранения подтверждения платежа в личных целях, чеки через мобильное приложение можно направить на электронную почту.

Шаблоны переводов

Если пользователь периодически отправляет средства на одну и ту же карту, он может сохранить шаблон платежа для того, чтобы в следующий раз не вводить данные снова.

История

В разделе «История» всегда будет доступна статистика и все данные о совершенных денежных транзакциях. Здесь всегда можно просмотреть дату, сумму и время их проведения, просмотреть статус, повторить, изменить или отменить платеж.

Для того чтобы информация сохранялась, нужно пройти регистрацию, создать профиль и авторизоваться в сервисе.