Кейс разработки мобильного приложения Автовокзалы.ру

Поиск

На экране «Поиск автобусов» пользователь может найти расписание в несколько кликов. Для начала нужно ввести направления «куда-откуда» и дату предполагаемого выезда, выбрав ее на календаре. После ввода данных нажать «Найти рейсы» и увидеть список прямых или проходящих рейсов.

Для облегчения подбора маршрутов в сервис встроен интерактивный поиск, который при вводе первых трех букв выдает подборки городов и населенных пунктов на территории России и ближнего зарубежья.

Вся история поиска маршрутов сохраняется в одноименном разделе. При желании историю можно скрыть как закладку и очистить.

Вернуться к поиску расписания пользователь может, даже если нет подключения к сети Интернет. Приложение запомнит последние направления, которые просматривали.

Рейс

Чтобы посмотреть информацию о конкретном рейсе, нужно нажать на него в списке подборок маршрутов. Откроется экран с несколькими вкладками:

Общая информация: пункт, дата и время отправления и прибытия, стоимость рейса и провоз багажа, время в пути, расписание, название перевозчика
«Остановки»: расположенные по маршруту с указанием времени остановки, возможностью посмотреть на карте
«Скидки»: размеры предоставления скидок на рейсы для определенных категорий граждан
«Контакты»: контактная информация перевозчика
«Дополнительная информация»: условия и правила проезда, уровень комфорта, государственный номер маршрута

Оплата билета на автобус производится банковской картой при нажатии на кнопку «Купить». При возникновении личных обстоятельств, при которых пассажир не может воспользоваться билетом, можно вернуть лишь часть суммы. После подачи заявки в течение определенного периода деньги автоматически возвращаются на счет пассажира с вычетом комиссии и агентского сбора.

Прочее

При неординарной ситуации, либо если пользователь не разобрался на каком-то этапе покупки или возврата билета, он может обратитесь в службу поддержки. Для этого в нижней части приложения нужно нажать на вкладку «Прочее» и выбрать подходящий вариант для связи с технической поддержкой «Автовокзалы.ру».

Кроме связи со службой поддержки, можно настроить язык приложения, доступны два языка: «Русский» и «Украинский», посмотреть информацию о компании, договор оферты и политику конфиденциальности.