Мобильный агент
«Мобильный агент» - приложение, созданное для мобильных агентов банка «Восточный».
Разработать мобильное приложение на iOS и Android для обучения агентов банка «Восточный» по продаже и оформлению кредитных карт, скорингу для оценки платежеспособности заемщика, ведения журнала встреч, статистики, вознаграждений и пр.
ПАО КБ «Восточный» основан в 1991 году, входил в число лидеров российского банковского бизнеса по количеству филиалов, до момента приобретения и поглощения Совкомбанком в 2022 году. До своего приобретения Восточный банк специализировался на рынках Сибири и Дальнего Востока России и входил в число 30 крупнейших российских банков по размеру активов.
Функциональность мобильного приложения
Команда L-TECH разработала удобный, понятный и быстрый инструмент для агентов банка «Восточный» (Совкомбанк). Внедрили сканирование документов, заполнение заявки и обмен файлами. В приложении «Мобильный агент» можно пройти обучение, заключить договор с банком, и начать продавать. Создавать кредитные онлайн-заявки, отправлять их в банк, получать одобренное решение, заключать договор с клиентом, и получать вознаграждение.
Авторизация
В приложении можно заполнить и отправить анкету кандидата. После одобрения анкеты специалистом банка, агент получает уникальный ID-код и может заходит в систему под своей учетной записью.
Личный кабинет
В «Личном кабинет» пользователь может сменить электронную подпись, установить ПИН-код для быстрого входа, перейти к обучению, настроить доступ безопасности, посмотреть вознаграждения, а также удалить аккаунт при необходимости.
Курс обучения
Чтобы начать продавать заявки на оформление кредитного продукта, понадобится пройти соответствующее онлайн-обучение и заключить договор с банком. Приложение поможет разобраться как проводить оценку кредитоспособности клиента и расскажет об актуальных кредитных продуктах.
Создание заявки
В приложении можно создавать и оформлять заявку на получение кредитного продукта (например, изготовление кредитки). При оформлении банковских продуктов сервис использует решение Smart IDReader для распознавания паспорта гражданина РФ.
С помощью Smart IDReader для ввода паспортных данных в кредитную заявку мобильному агенту достаточно отсканировать документ клиента, зафиксировав его перед камерой телефона на несколько секунд. После этого все необходимая информация будет автоматически внесена в соответствующие поля заполняемой заявки.
На основе заполненной анкеты выводится одобренная сумма кредита и срок кредитования.
После регистрации онлайн-заявки на получении кредита, можно отслеживать статуса запроса в приложении, получать уведомления об одобрении заявки со стороны банка. Подписать банковский договор и получить вариант электронной подписи от клиента. Выдавать заказанный банковский продукт клиенту.
Ведомость заявок
В разделе «Ведомость заявок» отображается список всех созданных заявок мобильным агентом, отсортированные по дате создания, фильтр для подбора нужной заявки. В более поздней версии приложения добавили разделение заявок на регионы. В случае когда поступает новая заявка на оформление финансового продукта, заявки в выбранном регионе отображаются во вкладке «Город». На экране также доступен функционал поиска по заявкам и переход к созданию новой заявки.
Журнал встреч
Запись заметок о встречах с клиентами, их контактных данных, цели визита, помогает мобильному агенту отслеживать согласованные встречи, на которых он планирует или присутствовал. На экране также доступен функционал фильтрации встреч и переход к созданию новой встречи.
Поиск клиентов
В приложении можно легко найти клиента по ФИО или паспортным данным, заявку — по ID-заявки.
Сообщения
В разделе «Сообщения» выводятся уведомления о новых заявках, поступивших от клиентов банка «Восточный».
L-TECH осуществляет полный цикл разработки: от аналитики до запуска в эксплуатацию и последующей поддержки
Swift, Kotlin
UX/UI-дизайнер
1 человек
Аналитик
1 человек
iOS-разработчик
2 человека
Android-разработчик
2 человека
Руководитель проекта
1 человек
Тестировщик
1 человек
Портфолио
