Биржа грузоперевозок

Портал грузоперевозок, где заказчики размещают заказы на перевозки, а перевозчики объявления о свободном транспорте

Транспорт

Задача проекта

Редизайн и модернизация web-платформы для грузоперевозок, соединяющая водителей и заказчиков, которая бы позволяла оперативно находить грузы или транспорт без посредников, мгновенно размещать заявки, просматривать предложения и напрямую общаться с партнерами.

Аналитика и дизайн

При формировании бизнес-требований, проектировании и разработке нового UX/UI дизайна опирались на аналитику, предоставленную компанией. Была проведена большая и скрупулезная работа по изучению целевой аудитории текущего сервиса, проработке пользовательских путей.

На основании всех этих материалов были спроектированы и детально проработаны новые дизайн-макеты проекта. Дизайн создавался максимально стильный и светлый, чтобы не отвлекать пользователя от сути подаваемой информации. Мы сделали сложное простым. Вся необходимая информация представлена в интуитивно понятном интерфейсе, который легко использовать и который полностью отвечает потребностям пользователей портала.

Основной задачей перед нами стояла разработка версии сайта для мобильных устройств, максимально адаптируя наиболее важный функционал к экранам мобильных устройств. Конкурирующие платформы зачастую пренебрегают мобильной версией, предполагая, что для большинства целевой аудитории более удобен десктоп, тем самым они теряют до 60% потенциальных пользователей.

Функциональность сайта

Мобильная версия сайта полностью независима от десктопной. Это отдельное веб-приложение, разработанное специально под мобильные устройства, благодаря чему пользоваться сайтом на мобильном так же удобно, как и на компьютере.

После проведенных работ платформа составляет уверенную конкуренцию аналогичным площадкам, количество активных пользователей, а также заявок и предложений на грузоперевозки стабильно растет. Портал упрощает ведение бизнеса тем, кто нуждается в регулярной доставке грузов и тем, кто зарабатывает на авто-транспортных услугах.

Расширили базу данных сервиса крупнейшими городами СНГ, Турции и Китая. Внедрили функционал множественного выбора объектов и одновременных действий со каждым выбранным элементом. Дали возможность управлять компанией, ее сотрудниками, автопарком. Добавили функционал «Инкогнито», который скрывает публикации пользователя от других выбранных пользователей. Публикация заявок на перевозку груза и предложений о перевозке. Поиск грузов, заказчиков, транспорта и перевозчиков. Расчет стоимости, времени и протяженности маршрутов по России.

Главная страница

Мы провели редизайн главной страницы сервиса и комплексно подошли к удобной навигации по сайту. Сайт начинается с интерактивного поиска транспорта и груза. Сразу после поиска идут дополнительные сервисы: Факторинг, Страхование, Построение маршрутов, Мессенджер, Проверка контрагентов и другое. Далее идут блоки с новыми актуальными заявками на грузоперевозки и транспорт, лента новостей, полезная информация, отзывы, справочник и блок с популярными вопросами.

Авторизация

Улучшили механизм и сценарий подтверждения номера телефона. Сайт предлагает гибкий вариант авторизации для полного доступа к его возможностям. Пользователю необходимо войти по номеру телефона с подтверждением через SMS. Затем выбрать роль в проекте: Перевозчик, Грузовладелец или Экспедитор.

Поиск транспорта и груза

Сервис предоставляет возможность находить транспорт для грузов и грузы для транспорта с минимальными усилиями благодаря автоматическим системам поиска и гибким фильтрам.

Рейсы

В разделе «Рейсы» добавляются рейсы для водителей, чтобы отслеживать их маршруты на карте. Данный функционал интегрирован с мобильным приложением на платформе Android, позволяющим водителю-дальнобойщику управлять своим рейсом без участия диспетчера, а клиенту — в режиме онлайн получать информацию о статусе перевозки.

Мои грузы

В разделе «Мои грузы» пользователь может предложить отправить груз компании-перевозчику. Перевозчик в ответ на заявку — отправит данные водителя, для отслеживания его маршрут в разделе «Рейсы».

Личный кабинет

Полностью переработали дизайн личного кабинета. В кабинете мы организовали удобный доступ ко всем важным моментам. Личные данные, Компании, Менеджеры, Водители, Автопарк, Счёт, Отзывы, Страховые полисы, Сохраненные поиски, Настройки — все под рукой и легко настраивается. В личном кабинете можно легко сменить номер, персональные данные, загрузить аватарку или логотип компании, подтвердить электронную почту, подключить тарифы.

Компании

В разделе «Компании» добавлены все компании владельца аккаунта: основная и связанные с ней, дочерние компании. Для удобства контрагентов и получения полной справочной информации в раздел можно загрузить: юридические и контактные данные, банковские реквизиты, дополнительную информацию и уставные документы. Проверка данных происходит как в ручном, так и в автоматизированном порядке, через интеграцию с DaData.

Менеджеры

В разделе «Менеджеры» администратор компании может добавить специалистов по грузоперевозкам и других менеджеров для управления логистическим процессом. В разделе можно настроить активность сотрудников, личную и контактную информацию, легко найти через интерактивный поиск.

Водители

В разделе «Водители» отображается список всех водителей, добавленных администратором компании: общее количество водителей, активные и архив. Через поисковую строку можно найти нужного водителя в списке. Поиск осуществляется по внутреннему ID (идентификатор водителя), ФИО, номеру телефона. Нажав на ФИО водителя, можно перейти в профиль водителя. В профиле можно получить информацию о водителе, транспортном средстве, подгрузить документы. Также в профиле водителя доступно редактирование данных.

Автопарк

Раздел «Автопарк» представляет собой справочную систему, где можно внести информацию о всех транспортных средствах, прицепах компании, которые далее будут доступны для назначения на рейсы в разделе «Грузы». Рабочая область представляет собой список, где отображается основная информация о транспортных средствах: номер транспортного средства, модель, тип, объем, прицеп, грузоподъемность, габариты, документы, прикрепленный менеджер и водитель.

Документы

Раздел «Документы» обеспечивает функциональность для управления жизненным циклом документов всех компаний пользователя, включая загруженные файлы по автопарку и водителям. В разделе можно настроить временный доступ к документам для сотрудников других компаний.

Мессенджер

Организовали коммуникацию между компаниями и их менеджерами через собственный разработанный онлайн-чат. Мессенджер регулирует процесс общение с контрагентами в режиме реального времени, чтобы они смогли уточнить детали сделки и тарифы, высказать пожелания и предложить услуги.

Отзывы

Полностью переработали дизайн и функционал отзывов. Упростили возможность оставления отзыва, просмотра каквходящих, так и исходящих отзывов о компании и обслуживании. Формирование общего рейтинга перевозчика и грузовладельца. Добавили возможность написать жалобу на отзыв и её оспорить.