Web-сервис денежных переводов по всему миру
АВЕРС — это надежный и удобный сервис, который помогает людям отправлять деньги в более 160 стран мира. Отправление денежных переводов осуществляются с любых банковских карт, поддерживающих систему быстрых платежей: Visa, Mastercard, Mir и другие, в зависимости от банка получателя.
В рамках работ по аналитике было проведено интервью с заказчиком, на котором выяснена вся специфика бизнес-процессов, его пожелания. Проведен комплексный анализ конкурентов Заказчика и поведение пользователей в аналогичных системах.
С помощью собранной информации и предоставленного логотипа Заказчиком были разработаны мудборд и несколько концепций web-приложения для согласования. Были выбраны несколько основных страниц и проработаны с учётом колористики, стиля, типографики, сетки, иллюстраций и других базовых элементов.
Утвержденная версия сайта «АВЕРС» отвечает всем современным usability-требованиям, визуально и стилистически выделяет особенности данного бренда от его конкурентов, запоминается клиенту.
Дизайн-макеты десктопной версии были адаптированы под мобильные устройства.
Для повышения видимости сайта «АВЕРС» поисковыми системами, обеспечения быстрого индексирования и увеличения числа потенциальных посетителей была разработана удобная структура Главной страницы. Она состоит из пяти блоков.
По сути «АВЕРС» представляет собой лэндинг, как Главную страницу сервиса и личный кабинет отправителя, доступ к которому предоставляется после авторизации по логину и паролю.
Для безопасности в web-приложении «АВЕРС» предусмотрена авторизация по номеру телефона и подтверждения кода посредством sms-сообщений.
В сервисе предусмотрена обязательная регистрация: заполнение персональных и паспортных данных пользователя для окончания прохождения авторизации.
После прохождения авторизации, пользователь попадает на дашборд-страницу «Мои переводы», где отображаются все совершенные пользователем платежи.
При нажатии на любую строку на странице «Мои переводы» пользователь проваливается на внутреннюю страницу с детальной информацией о переводе. Здесь он может ознакомиться с подробными данными переводов, посмотреть их статус, повторить, изменить или отменить платёж, поделиться квитанцией.
Для отправления денежных средств на каждой странице web-сервиса в верхнем правом углу зафиксирована кнопка «Отправить перевод», при нажатии на которую пользователь перенаправляется на одноименную страницу.
Делая ставку на удобство для пользователей дизайн страницы «Отправить перевод» выполнен в виде прогресса шагов по оформлению денежного отправления. Упрощенный интерфейс и многочисленные ненавязчивые подсказки форм поощряют пользователя к совершению перевода, создают атмосферу дружелюбия и отзывчивости. Пользователь проходит всего три шага:
Пользователи «АВЕРС» могут выбрать наиболее удобный способ перевода. В зависимости от страны получателя доступны следующие варианты: на банковскую карту или банковский счет (IBAN)
На странице «Лимиты» пользователь может посмотреть допустимые лимиты переводов в текущем месяце и сумму платежа, которая была уже совершена. Если ежемесячный лимит превышен, то при отправки нового перевода будет отображаться модальное окно с предупреждением.
В «Профиле» осуществляется настройка приложения: настройка конфиденциальности (смена пароля, удаление аккаунта), уведомлений, ознакомление с Условиями использования, выход из приложения.
На странице «Уведомлений» отображается список всех приходящих сервисных уведомлений, разделенных на «Новые» и «Прочитанные».
Коммуникация с технической поддержкой осуществляется двумя способами: форма обратной связи и telegram чат-бот.
UX/UI-дизайнер
2 человека
Аналитик
1 человек
Руководитель проекта
1 человек